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Unser Team bietet Ihnen schnellen persönlichen Support.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie sicher ist der campaignpilot?

Der campaignpilot wird in einem modernen Rechenzentrum in Deutschland EU-DSGVO-konform betrieben. Wir garantieren 99,5 % Service-Verfügbarkeit für unser System. Außer Ihnen und soweit erforderlich unser Support-Team hat niemand Zugriff auf Ihre Daten.

Können wir den campaignpilot jederzeit kündigen?

Ja. Sobald ein Abo gekündigt wird, sind Sie nur noch für die Kosten des aktuellen Rechnungszeitraumes verantwortlich. Es werden ab dem Eingang der Kündigung keine weiteren Rechnungen mehr gestellt.

Müssen wir einen langfristigen Vertrag abschließen?

Nein. Je nach gewähltem Abrechnungszeitraum bekommen Sie monatlich oder jährlich eine Rechnung und Sie können jederzeit kündigen.

Können wir einzelne Nutzer zu- oder abbuchen?

Ja, Sie können einzelne Nutzer jederzeit zu- oder abbuchen. Bei einer Reduzierung der gebuchten Nutzer, entstehen über den Zeitraum hinaus, für den bereits bezahlt wurde, keine weiteren Kosten für die Nutzung.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Sie erhalten für den gebuchten Zeitraum eine Rechnung über die Nutzungskosten inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Den Betrag überweisen Sie dann auf die angegebene Bankverbindung.

Müssen wir Software installieren, um den campaignpilot nutzen zu können?

Nein. Der campaignpilot lässt sich überall mit jedem modernen Browser nutzen.

Gibt es einen kostenfreien Test und gehen wir hier Verpflichtungen ein?

Sie können den campaignpilot völlig kostenfrei und unverbindlich testen. Kosten und Verpflichtungen fallen nur an, falls im Anschluss eine der Editionen gebucht wird.

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